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| ◆ご注文方法について |
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当ホームページでは、インターネット・メール・お電話・ＦＡＸにてご注文承っております。
由良港開場日１５時には、昼網で水揚げされた新鮮な活魚が当店に入荷いたします。
【お電話でご注文のお客様へ】 [おすすめします]
当日１７時までにお電話にてご注文いただければ、その日のうちに昼網の活魚を発送し
翌日お客様のもとへのお届けが可能です。
より細かにお客様のご要望・ご予算をお受けさせていただく事もできますし、当店からも最新のおすすめ情報、入荷・在庫状況、より正確な価格等をお伝えさせていただきますので是非ご利用くださいませ。
【インターネット・メール･ＦＡＸをご利用のお客様へ】
ご注文当日の天候・漁の具合により、当日に発送できない場合もございます。
その場合は、即メール・ＴＥＬ・ＦＡＸ等にてご連絡させていただきます。ご了承くださいませ。
日時指定にて、３〜４日余裕をもってご注文していただければ幸いです。
【お魚の調理について】
当店では、ご注文いただきましたお魚は、調理（下処理）してお送りいたします。
調理不要・もしくはご希望の調理法（切身、３枚おろし、お刺身など）がございましたら、ご注文の際お申しつけください。（お電話、もしくは注文フォームの備考欄にてどうぞ） |
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| ◆お支払い方法について |
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代金引換 （佐川急便「e-コレクト」サービスをご利用いただきます。）
※代引手数料として一律315円をお客様にご負担いただきます。（10000円以上お買い上げのお客様につきましては手数料無料）
代金は、・現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかの方法で商品受取時に配送員へお支払いください。
取扱いクレジットカード
※カード決済手数料は当店にて負担いたします。 |
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| ◆発送方法について |
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 佐川急便クール便を利用いたします。
※沖縄や一部離島など発送できない地域もございます。あらかじめご了承くださいませ。
当店で扱っております商品は、ほとんどが冷蔵品として扱っております。
発泡スチロールに、氷詰した状態でお送りします。（右写真をご参考ください）
日曜・その他当社が定めた休日には発送いたしておりません。当社が定めた休日につきましては、当サイト上でお知らせいたします。
また、商品の入荷・在庫状況などの都合により発送手配が困難な場合には、その旨ご連絡させていただきます。
特に、鮮魚は天候や市場での水揚げ状況により、発送が遅れる場合やご希望に添えないことがあります。
あらかじめご了承ください。 |
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| ◆送料について |
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佐川急便クール便（単位：円） 全ての配送サイズで同一料金です。税込・クール便料金込
北海道
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東北
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関東 四国 信越 九州
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関西 北陸 東海 中国
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沖縄
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\1,600
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\1,200
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\1,080
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\950
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＊代引き手数料315円（10,000円以上お買い上げのお客様につきましては手数料無料）
※お客様のご希望により、ヤマト運輸もご利用いただけますが、上記料金とは異なってまいりますので、
その際は当店までお問合せ下さいませ。 |
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| ◆返品に関して |
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当店の不備による不良品(配達時の破損等）については交換いたします。
生鮮品につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。 |
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| ◆返品期限 |
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| 商品に不備がございましたら、すぐにお電話ください。 |
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| ◆返品送料 |
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| 当店で負担いたします。 |
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| ◆安心してご利用いただくために |
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当店は、通信販売法に基づく表記と、個人情報保護方針による、皆様の情報漏えいに対する対策に、気を配り、安心してお買い物をしていただけるよう、努めます。
・通信販売法に基づく表記 / 個人情報保護方針 |
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